核心价值观：立足创业、坚持创新、勇于创造。（“三创”核心价值观）
企业使命：方便市民出行，助推经济发展。
企业目标：建设一流市域铁路网络，塑造一流地方铁路品牌。
企业愿景：互联互通，绿色快捷。
企业精神：铁的信念 铁的担当 铁的纪律 铁的团队（“四铁”精神）。
经营方针：市场主导，主体多元，公益为先，创造价值
建设管理方针：重规划，执规章，强统筹，铸精品
运营服务方针：匠心维护，精细服务，安全正点，满意一路
产业开发方针：铁路为本，综合开发，效益至上，回馈主业
决策方针：责任决策；规范决策；科学决策；高效决策
安全方针：安全第一，预防为主，强基固本，综合治理
人才方针：事业汇聚人才，创业依靠人才，发展锤炼人才，创新成就人才。
廉洁方针：立制度 控风险 强监督 严问责
对待自我：严
对待工作：勤
对待同事：和
对待客户：诚
对待企业：忠
对待社会：感